Falta de transparência e cancelamento de matrícula devido à ausência de aeronave e Ground School EAD não informado.
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
24/01/2026 às 21:54
ID: 238729859
Falta de transparência (no mínimo).
Paguei adiantado valor de matrícula e Ground School na intenção de fazer os dois antes da virada de ano e me garantiram que faria até o final de dezembro. Falei que desejaria fazer o Ground presencial e do nada me botaram em um grupo de Ground School EAD sem me avisar.
Depois descobri que o provável motivo é que a escola está sem aeronave para tal.
Por falta de respostas com informações, tive que ir até a escola, no qual só tinha uma funcionária nova e que não sabia informar nada. Assim que cheguei na escola, como mágica resolveram me responder no whatsapp depois de dias.
Simplesmente estão sem a ferramenta principal, que é a aeronave, e não avisaram nada. Só soube depois que deixei de trabalhar e ir na escola presencialmente. Solicitei cancelamento da matrícula, Ground School pelo e-mail (como informado) e até agora sem nenhuma resposta também.