Entrega não realizada

Não respondida
Volta Redonda - RJ
13/01/2026 às 21:14
ID: 237594365
No dia 02 de janeiro de 2026 efetuei uma compra com uma pessoa de Ponta Porã no Mato Grosso do Sul, ao qual eles informaram que postavam o produto nessa transportadora, e após me foi enviado o código de rastreio, efetuei o pagamento via Pix.
O produto estava como coletado e depois atualizou como em trânsito com previsão de entrega para o dia 08/01/26.
Porém o produto não chegou, tentei contato com a pessoa que vendeu e eles me bloquearam.
Tentei contato com a transportadora e sem sucesso também.
Vou deixar aqui os contatos desses [Editado pelo Reclame Aqui].
Contato da MR Log transportadora *****
Contato da pessoa que me vendeu o produto *****
Peço uma solução para o caso.