Produto de procedência duvidosa
Respondida
Itapetininga - SP
17/01/2024 às 20:08
ID: 180695643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Efetuei uma compra na loja dia 03/01/*******, de uma camiseta no valor de *******,00 reais. Fiz essa compra confiando que o produto era de qualidade, nacional, fabricado pela *Mr.Valentim*. porém, fui enganado! A camiseta que foi entregue não era a do anúncio, veio da China, de péssima qualidade, achei a mesma em outros sites por 1/3 do valor que paguei. Decepção total com essa loja, estão enganando os consumidores!
Quero reembolso do valor pago. Espero que a loja se posicione o mais breve, e que possamos resolver essa situação! *Obs: número do pedido *******, data da entrega dia 17/01/*******.*
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 15:03
Olá Romario, como vai?
Conforme descrito em nosso site, nossos parceiros tem depósitos logísticos nos EUA, Europa e Ásia. Dependendo do estoque do produto comprado e o prazo de entrega, varia a origem do envio.
E você como cliente, pode devolver e ser reembolsado caso o produto chegue e não goste, o prazo é de 7 dias contando de quando recebeu seu produto, basta chamar nosso suporte.
Atenciosamente,
Equipe Mr. Valentim