Brócolis podre
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/08/2024 às 01:11
ID: 195405655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 1 kilo de brócolis congelado para o meu filho, e ao colocar para preparar, pude constatam que tudo está podre, fedendo, babento, uma nojeira. Eu tenho um filho especial, com seletividade alimentar e ele come brócolis em todas as principais refeições. Quando eu disse a ele q hj não teria brócolis, ele teve uma crise horrível, chegando a me morder, agredir a irmã e tentar bater com a cabeça na parede. Acho um absurdo um produto congelado, estar podre. Meu jurídico vai entrar em contato com a empresa.
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Resposta da empresa
20/08/2024 às 14:50
Informamos que o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da https://******* entrou em contato com o consumidora Deborah para verificar o ocorrido e tomar as medidas cabíveis.
Agradecemos o contato e nos colocamos à disposição para informações complementares através do e-mail: *******
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Mr. Veggy
Consideração final do consumidor
26/08/2024 às 23:29
Resolveram o problema com eficácia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10