Cancelamento de pacote de viagem e falta de suporte da agência MR Dicas de Viagem
Não respondida
Araras - SP
28/10/2025 às 09:56
ID: 230418845
NÃO COMPRE PACOTES DE VIAGEM DA EMPRESA MR DICAS DE VIAGEM, ***** E *****, POIS ELAS NÃO SE RESPONSABILIZAM PELOS PACOTES QUE ELAS VENDEM,
COMPREI UMA VIAGEM E PAGUEI POR 15 MESES, QUANDO A VIAGEM ESTAVA SE APROXIMANDO, EXATAMENTE 3 MESES ANTES, FIQUEI SABENDO QUE ALGUMAS VIAGENS QUE ELAS TINHAM VENDIDO E RECEBIDO DE FORMA INTEGRAL TINHAM SIDO CANCELADAS POR PROBLEMAS OPERACIONAIS, PAREI DE PAGAR IMEDIATAMENTE PARA NÃO FICAR COM PREJUIZO AINDA MAIOR, MAS INFELIZMENTE A EMPRESA QUE ELAS TRABALHAM NÃO ME DEVOLVEU O DINHEIRO E ELAS DIZEM QUE NÃO TEM NADA COM ISSO, SIMPLESMENTE ME ENVIARAM UM COMUNICADO QUE A EMPRESA PEDIU FALÊNCIA.
TENTEI NEGOCIAR COM ELAS OUTROS PACOTES COM VALORES MENORES E MESMO ASSIM NÃO FIZERAM NADA PARA ME AJUDAR , NEM ME DEVOLVERAM O DINHEIRO E NEM ME DERAM OUTRAS OPÇÕES DE VIAGEM.