MR7 bank

Prezada Sra. Joceli Peterman

Boa tarde.

Em atenção à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, afirmamos que seu apontamento foi repassado para análise em conjunto da nossa Diretoria e departamento Jurídico responsável. Por isso agradecemos pela sua sugestão/crítica e permaneceremos nos aprimorando com o intuito de solucionarmos toda e qualquer dúvida ou problema apresentado.

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio do nosso canal de atendimento:

email: *******

Ja mandei email e nao respondem, mandei mensagem eles visualizam mas nao respondem, ligo e nao atendem.

Em atenção à ultima reposta, mesmo ela sendo automática com um texto igual á todas as repostas que ja vi por esse canal aqui, peço a agradavel gentileza de responder ao email que ja enviei ou responder à mensagem via whatssapp e cumprir com suas responsabilidades, compromissos e o respeito que tanto vocês prezam, pois o transtorno e prejuizos ja foram causados, agora nesse momento almejo por soluções da parte da MR7 bank. Transtorno que me refiro além de psicólogo tive que fazer um empréstimo para substituir momentâneamente os prejuizos que me causaram pelo descumprimeto da parte da MR7 bank e sua diretoria.
OBS.: Seria bem respeitoso da parte de seus diretores e/ou colaboradores que a proxima resposta se possível fosse diretamente ao meu email, que por vezes mencionei aqui que enviei.
Com todo respeito e atenção agradeço desde já.

Bom dia Tudo bem ?

Eu verifiquei com osetor respnsavel e ja foi dado andamento no seu atendimento.

Obrigado Abracos

Ola, recebi um email, porem ainda nao recebi retorno do mesmo, ontem (04/04/22) solicitei novamente pra me retornar, mas ainda sem resposta.
Aguardo , muito obrigada.

Prezado setor jurídico da MR7 ainda estou aguardando retorno, por gentileza é possivel se posicionarem e responder o email?
Aguardo, obrigada.

Boa tarde, Tudo bem ?

Foi passado para o setor responsavel.


Obrigada

Eu estou bem, obrigada e sim, ja me informaram que foi passado para o setor responsavel, porem entao, solicito a esse setor responsavel um retorno, pois já tem um bom tempo que aguardo e até agora nada de uma definição concreta.

Boa tarde, venho hoje relatar que ainda nao consegui meu dinheiro de volta.
Uma situação que perdura por mais de ano, onde eles estão me devendo um valor que esta estacionado e que eu poderia estar aplicando em um banco decente com uma diretoria de responsabilidades e honra.
Bem, meu caso está com advogado, e o setor juridico da MR7 disse que nao estao fazendo mais acordos com os judicializados, mas venho aqui solicitar que façam a gentileza de rever a situação e finalizar esse processo fazendo o que é o correto, devolvendo o dinheiro que é meu.
Att/