Não recebi minha compra

Respondida
Porto Alegre - RS
03/01/2023 às 20:32
ID: 156733293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Papai Noel de enfeite para o Natal
Paguei por pix e não recebi
Não consigo contato
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Resposta da empresa
03/01/2023 às 20:38
Olá, Letícia!
Recebemos algumas pessoas nos procurando, solicitando informações de produtos que não vendemos e que não comprou em nossa loja.
Descobrimos que criaram um site com o mesmo nome da nossa loja e que está nos causando esse transtorno.
Sentimos muito por você ter passado por isso também.
Informamos que nosso site é https://******* e nunca usamos outro diferente desse endereço.
Esperamos que consiga resolver com a loja em que fez a compra.