MRA AUTO PECAS

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

27/02/2023 às 18:24

ID: 160048511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há 3 dias atrás fiz uma reclamação, e não vou dizer que estou surpresa, não obtive nenhuma resposta, ligação ou tentativa de esclarecer os fatos.
Relatei que o Sr. Murilo Filho do dono da loja, destratou meu esposo, Leonard Rodolfo Schmidt, que foi efetuar a troca de uma peça com defeito.
Hoje , na data de 27/02, eu esposa estive na loja para tentar solucionar o problema numa boa.
Quando para minha surpresa veio o vendedor Araújo, que por sinal é um ótimo vendedor e cordial, e informou que por ordens do patrão Murilo não poderia vender para meu esposo.
Mediante msgs enviadas ao Sr. MARCIO dono da loja, mediante ao silêncio desse desrespeito com cliente, vamos fazer um boletim de ocorrência e tomar medidas jurídicas.
Mais um relato para que nos consumidores não aceitamos ser tratados como cachorro porque a loja tem lucro porque compramos e pagamos.
E lembrando que isso é discriminação.

Atte
Prisicla Ferreira Schmidt
LEONARD RODOLFO Schmidt