Aumento não autorizado no valor do consignado após promessa de redução de parcelas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

23/10/2025 às 15:16

ID: 230093681

Disseram que iriam reduzir minhas parcelas do consignado e acabaram omitindo mais valores ao meu consignado.

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Resposta da empresa

23/10/2025 às 16:35

Boa tarde Júlio! Tudo bem? Espero que sim.
Agradecemos seu contato e pedimos desculpas por qualquer inconveniência causada.
A setor responsável já foi notificado e irá entrar em contato o mais breve possível.

Caso tenha alguma dúvida estamos à disposição pelo email: *******

Atenciosamente,
Mr Camp

Réplica do consumidor

25/10/2025 às 10:14

Bom dia.
Retorno? Falei com uma supervisora Ellen Beatriz e disse que retornaria até o final do dia e não retornou tentei ligar pra ela no dia seguinte e a mesma rejeitou todas as ligações. Com certeza pq eu gravei todas as ligações com vcs

Réplica do consumidor

27/10/2025 às 17:41

Vcs vão me responder ou procuro um advogado??

Consideração final do consumidor

29/10/2025 às 18:39

Tudo de ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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