Aumento não autorizado no valor do consignado após promessa de redução de parcelas

Não resolvido
Sorocaba - SP
23/10/2025 às 15:16
ID: 230093681
Disseram que iriam reduzir minhas parcelas do consignado e acabaram omitindo mais valores ao meu consignado.
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 16:35
Boa tarde Júlio! Tudo bem? Espero que sim.
Agradecemos seu contato e pedimos desculpas por qualquer inconveniência causada.
A setor responsável já foi notificado e irá entrar em contato o mais breve possível.
Caso tenha alguma dúvida estamos à disposição pelo email: *******
Atenciosamente,
Mr Camp
Réplica do consumidor
25/10/2025 às 10:14
Bom dia.
Retorno? Falei com uma supervisora Ellen Beatriz e disse que retornaria até o final do dia e não retornou tentei ligar pra ela no dia seguinte e a mesma rejeitou todas as ligações. Com certeza pq eu gravei todas as ligações com vcs
Réplica do consumidor
27/10/2025 às 17:41
Vcs vão me responder ou procuro um advogado??
Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 18:39
Tudo de ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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