Péssimo atendimento e desrespeito com o paciente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Indaiatuba - SP

03/08/2018 às 14:55

ID: 37349349

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Fui realizar um exame que estava marcado para ás 16:45h e fui atendida 1 hora depois as 17:50h.
Na hora da saída da sala do exame já era 18:05 e o estacionamento estava me aguardando para tirar o carro e nisso esqueci de solicitar meu atestado.
quando fui retirar o exame solicitei o atestado a atendente informou que não podia me fornecer, mas que iria me dar só de 30 minutos da 17:00h as 17:30h sendo que as 17;30 nem atendida eu tinha sido e as 17:00h foi quando a moça me chamou para fazer a ficha. A recepcionista simplesmente me disse que eu não tinha como provar a hora que eu sai da sala de exame ou seja ela colocou em dúvida meu carácter, é só olhar as imagens do exame e ver o horário. No ponte de vista isso tem que ser revisto, pois essa falta de respeito com o cliente é muito desconfortável.

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