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Ribeirão Preto - SP

27/05/2025 às 12:39

ID: 218114993

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, comprei 3 frascos de ozenlipo,e não me adaptei, dor de cabeça,mal estar, liguei, mandei mensagem pra me reembolsar,e ficam enrolando, as vezes não responde as minhas mensagens,eles não querem entender que pra mim não foi bom . quero meu reembolso

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Resposta da empresa

27/05/2025 às 14:03

Olá, boa tarde.

Lamentamos pelo ocorrido, e entendemos a frustração que você está sentindo.

O nosso time de suporte irá entrar em contato pelo whatsapp para verificar a sua situação e solucionar o mais breve possível.

Atenciosamente, equipe OzenLipo.

Réplica do consumidor

31/05/2025 às 13:57

Boa tarde, ainda ninguém da empresa entrou em contato comigo, dois telefones que eu tenho,eles não respondem.

Réplica da empresa

02/06/2025 às 14:33

Olá, boa tarde.

Poderia me informar o seu número de WhatsApp por favor. Vou solicitar o time de suporte para que entre em contato com urgência.

Atenciosamente, equipe OzenLipo.

Réplica do consumidor

02/06/2025 às 15:38

meu whatsapp
*******

Réplica do consumidor

05/06/2025 às 09:41

bom dia, ninguém entrou em contato ainda comigo,eu já passei meu whatsapp e nada.

Réplica do consumidor

10/06/2025 às 09:08

bom dia, ainda aguardando contato, ninguém responde.