Cliente reclama da falta de internet por 2 dias e ausência de visita técnica agendada.
Respondida
Cariacica - ES
13/12/2025 às 22:07
ID: 234707853
Estou sem internet faz 2 dias atendente falou que técnico ia vim no dia solicitado e não veio,trabalho com informática tenho um computador para entregar e vou passar final de semana sem internet
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 10:43
OLA foi verificado que neste período tivemos um evento atípico que o caminhão derrubou vários postes ai ficamos no aguardo da concessionaria para efetuar a troca dos mesmos para que possamos agir partir,dai que gerou um atraso no serviços que foram executados dentro do prazo e esta tudo ok
qualquer duvida estamos a disposição MRMFIBRA INTERNET