PAGUEI BOLETO E NAO FOI DEBITADA O VALOR PAGO NA NO-IP
Em réplica
Divinópolis - MG
10/04/2019 às 11:56
ID: 90513509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento de um serviço da No-ip pela empresa MRS consultoria no dia 19/02/*******
E até agora não efetuaram o pagamento na empresa NO-IP e também não reembolsaram o valor de R$*******,09. Já liguei ninguém atende ,já mandei mais de 10 email pelo site da empresa e nada!!!! Tem que rever o conceito de vc,s ai porque tá difícil!!! Pesso mais uma ver que resolvam o problema ou vou acionar as autoridades e tomar as medidas cabíveis
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Resposta da empresa
15/04/2019 às 15:05
Sr Warley
Conforme contato do departamento ao cliente por e-mail, este aguarda dados bancários para realizar o estorno.
Seguimos à disposição
Réplica do consumidor
10/05/2019 às 11:25
já passei todos o dados bancários ah umas 2 semanas e até agora nada resolvido!!!
Réplica da empresa
13/05/2019 às 09:58
Senhor Werley
Enviamos um email ara o senhor nesta data solicitando o envio dos dados bancários novamente pois nao recebemos. Pedimos a gentileza de informa-los para podermos solucionar esse assunto o mais breve possível.
Obrigado