Mrs Danny Modas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/10/2020 às 08:04

ID: 114285505

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive nessa loja no #shopping Itaquera minha filha de 6 anos foi usar o Esposito de #álcool gel e espirrou no olho, na hora do susto ninguém me deu suporte gritei pedindo água joguei no olho da minha filha em pé não me ofereceram nem banco nem um copo de água e muito menos me orientaram para ir no ambulatório do shopping, uma cliente que estava na loja me disse leva ela no banheiro, ou seja uma criança chorando de dor e a loja os funcionários agiram como se não estivesse antecedendo nada! Fui para o banheiro e a moça da limpeza do shopping me orientou que fosse para o ambulatório fazendo isso a moça do ambulatório fez os primeiros socorros Chamou a responsável pela loja e ninguém apareceu e depois nos encaminhou para o hospital! Resultado de 50% da córnea de um lado do olho queimada e fora os gastos com uber medicação e etc .... Que os profissionais sejam mais humanos com o cliente dentro da loja vendo que estávamos se tratando de uma criança! Eu já fiz a reclamação no shopping sobre a loja e fui orientada a entrar com processo conta a loja. Fica aí a minha indignação pelo péssimo atendimento!