Pedido de kit de vestidos entregue com item incorreto e falta de suporte
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/12/2025 às 20:11
ID: 233531391
Em 22/11, fiz o pedido #*****, no site da loja Amari ( Amari - CNPJ *****), no qual comprei e paguei no PIX a promoção de kit de 3 vestidos femininos FinaFlor.
A empresa confirmou o pedido e informou o código de rastreamento *****.
Quando busquei a encomenda que foi recebida na portaria do meu prédio, me deparei com um pacotinho de 19x14 cm, com O MESMO CÓDIGO DE RASTREIO, o remetente USE MODAS FEMININA - PRÉDIO *****, DUAS PEDRAS, LOUNGERIE - ***** - *****.
E dentro, uma calcinha branca. Tenho testemunha da hora de abertura do pacote.
No site da loja, informaram encomenda entregue.
Tentei contato pelo sac da loja, mas o e-mail voltou.
Mandei mensagem pelo Whatsapp, e não responderam.
É [Editado pelo Reclame Aqui].