COBRANÇA EM DUPLICIDADE

Não respondida
Fortaleza - CE
30/05/2024 às 09:49
ID: 189808069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site no dia 05/05/*******, e paguei com cartão.
O site cobrou duas vezes o mesmo ******* no histórico do ******* as duas cobranças.
Entrei em contato com o Sac, via e-mail relatando o ocorrido e apesar de não terem me retornado, nem por e-mail, nem telefone, achei que estava bem claro o erro deles e que iriam corrigir.
Para minha surpresa, minha fatura fechou hoje, dia 30/05, e veio as duas cobranças.
Solicito que seja feito o estorno imediato da minha fatura.