Atraso na entrega de whisky e dificuldades com o atendimento e estorno

Não respondida
São Paulo - SP
09/01/2026 às 10:53
ID: 237152485
Bom , última tentativa. Realizei a compra de 2 whisky na promoção da marca MRS LION no dia 01/12/25 , enviaram no dia 09/12 e simplesmente o produto não chega . Já falei um milhão de vezes com o atendimento e a única resposta é que eles não tem culpa sobre o correio. Tentei abrir reclamação no correio e simplesmente não vai com o CNPJ informado no site dos mesmos. O produto está desde o dia 27/12 sem nenhum tipo de atualização e inclusive o produto foi pago . Mais de 1 mês para chegar ? Eles não estornam o valor alegando que eu tenho que recusar o produto que nunca chega na hora da entrega . [Editado pelo Reclame Aqui] reais , é dinheiro. Frustração!