MRS Logistica

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Mário Campos - MG

30/05/2025 às 18:39

ID: 218454115

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O motivo da minha reclamação é minha indignação com descaso da MRS abrir uma reclamação no dia 5 do 5 de 2025 referente a passagem de esgoto próximo a servidão da mesma. Pediram foto e vídeo do local para que não haja haja necessidade dos técnicos e no local e desde então estou ligando todos os dias e ele sempre falam que está em andamento e não respondem dependo do aval deles para mim passar o cano uma vez que a prefeitura de Mário Campos alega que eles não deixem que passe nada sobre sua Servidão, mas procurei saber e me informar tenho direito posso passar desde que seja subterrâneo não vou invadir área Servidão. Quero fazer a coisa certa e eles estão nessa aí não querem fazer a parte deles que é simplesmente no local e dá o aval para mim não vou atravessar a linha somente passar a rente ao meu muro as fotos abaixo. Vocês verão que não tem nada a ver com Servidão deles.Meu medo de fazer e eles depois lá e desencravar nesse cavar e meu cano ficar submerso ou quebrar meu cano. Aonde eu moro não tem como jogar esgoto para cima minha opção de jogar para baixo. Isso é um direito básico de saneamento estão privando por mal vontade de ir ao campo. O número do chamado é *****Eles têm que me dar a resposta porque se eles negarem sabemos que é direito meu vou acionar a justiça comum não tem outro recurso o esgoto tem que passar lá e não vou invadir repetir novamente. Não vou invadir área Servidão deles. Fazendo um adendo a minha reclamação , o pessoal da mrs me respondeu no dia 26/05/25 com a resposta que eu teria que abrir um chamado , porque não disseram isso no dia que abri a reclamação me cozinharam quase um mês, o chamado de intervenção deles é feito somente por cnpj é bem complexo vou abrir reclamação no Procon