Importunação diária oferecendo compra de consignado
Em réplica
Fortaleza - CE
02/02/2022 às 21:34
ID: 137750899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodos os dias a Instituição Financeira MS CAPITAL liga em meu celular, pelo menos 5 vezes ao dia, para oferecer a compra de dívida por um juros menor em nome da C6 Bank, Banco PAN, Banco do Brasil e outros. Atendo à ligação negando em todas as vezes os serviços, mas a Instituição Financeira é extremamente insistente o que configura assédio moral e importunação. Já bloqueei vários telefones da empresa mas parece que multiplicam os números de telefone todos os dias.
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Resposta da empresa
03/02/2022 às 17:22
Prezada Sr. Maria Tarcisia,
Pedimos escusas, pelo incomodo e desde já informamos que iremos bloquear seus dados do nosso sistema interno.
Frisamos que o bloqueio não é automático, e pode gerar um intervalo de pelo menos 03 (três) dias úteis.
No mais, estamos a disposição para eventuais dúvidas.
Att,
Setor de ouvidoria - MS Capital
E-mail: *******
Tel:******* / ******* ******* *******
Réplica do consumidor
27/02/2022 às 08:41
E empresa continua importunando.