Ligações incessantes pro meu telefone e o telefone de minha mãe

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

01/02/2022 às 15:03

ID: 137652611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho recebido várias ligações desse grupo oferecendo ajuste em empréstimo consignado. Eu não tenho interesse, e já bloqueei o número da empresa. Só que agora eles estão ligando pro telefone de minha mãe, tentando entrar em contato comigo através dele. Isso vem me causando diversos constrangimentos. Solicito exclusão do banco de dados

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Resposta da empresa

01/02/2022 às 15:43

Prezado Sr. Edney Nascimento,


Pedimos escusas, pelo incomodo e desde já informamos que iremos bloquear seus dados do nosso sistema interno.



Frisamos que o bloqueio não é automático, e pode gerar um intervalo de pelo menos 03 (três) dias úteis.



No mais, estamos a disposição para eventuais dúvidas.



Att,
Setor de ouvidoria - MS Capital
E-mail: *******
Tel:******* / ******* ******* *******

Réplica do consumidor

14/02/2022 às 16:37

Continuo recebendo ligações. A última foi hoje às 16:35 do Telefone*******