MS Clinica Neuropsicologica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2024 às 11:56

ID: 180026875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 08/01/24 estive na Clínica MS Neuropsicologia ltda para a consulta do meu bebê com a Dra. Sueli Aparecida De França Neves que atende como Neuro Pediatra, mas não fomos atendidos, mesmo a recepcionista Fabiana e a Dra Sueli informando por telefone que atendem o convênio Notre Dame Intermédica e recebendo antecipadamente por telefone os dados da carteirinha do conveniado.

Não tiveram o mínimo cuidado em confirmar com o convênio se o contrato de prestação de serviços que foi enviado há poucos dias (entre a clínica e o convênio) estava ativo e nos fizeram se deslocar até o local para informar que não estava ativo.

A médica, Dra. Sueli, debochou dizendo que o convênio é assim mesmo, uma bagunça, que se continuarem assim não irá retornar com eles, até porque ela "recebe pouco" pelos atendimentos. Além de não ter "mais paciência com esse tipo de situação". Eu nunca tinha vista uma postura tão indiferente e desrespeitosa ao cliente como essa.

Não recomendo este local!