Solicitação de remoção de e-mail e celular do banco de dados para não receber mais contatos.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/03/2026 às 09:00

ID: 242378415

Bom dia!
Por favor, retirar o meu e-mail e o meu celular do banco de dados de vocês.
Recebo e-mails demais e está tudo certo com minhas contas na VIVO, não preciso de mais nada.
Att.,
Rodrigo

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Resposta da empresa

05/03/2026 às 09:15

Prezado(a),

Agradecemos pelo seu contato e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Informamos que realizamos a retirada do contato de nossa base de envios e também o bloqueio do e-mail mencionado, para evitar novos recebimentos de comunicações.

Caso ainda identifique qualquer mensagem ou precise de suporte adicional, pedimos por gentileza que nos informe para que possamos verificar imediatamente.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Time de Atendimento MS Connect
[email protected]

+55 800 007 9700

Consideração final do consumidor

05/03/2026 às 09:41

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10