Venda de plano com [Editado pelo Reclame Aqui], bloqueio, negativação indevida e falta de retorno da empresa. Como não tiveram interesse em resolver , vou ter que entrar na justiça pra correr atrás dos meus direitos
Não resolvido
Itamarandiba - MG
28/04/2026 às 09:36
ID: 247145923
Me venderam um plano , [Editado pelo Reclame Aqui] pra vender , o vendedor me bloqueou no watts app, a vivo negativou meu nome , fiz contato com a empresa e não me deram nenhum retorno, um [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa .
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 16:33
Prezado(a),
Para melhor atendê-lo(a), poderia, por favor, informar o CNPJ? Essa informação nos ajudará a direcionar o suporte adequado às suas necessidades.
Agradeço pela sua colaboração e fico à disposição para quaisquer dúvidas.
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 16:43
Só fazer contato comigo, via email, whatsapp ou ligação telefônica.
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Réplica do consumidor
28/04/2026 às 17:08
Aliás, me estranha muito , na hora de vender ,vocês têm o contato, agora que precisa resolver o problema, já não tem mais ...
Réplica do consumidor
11/05/2026 às 16:36
Não fazem questão alguma de resolver o problema, nem resposta dão .
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 16:37
Zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0