Ms Cred

Reclamar dessa empresa

Ananindeua - PA

15/09/2020 às 00:53

ID: 111976989

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No mês de junho/******* fiz um empréstimo no valor de R$*******,00 parcelados em 7x de R$*******,00, valor de juros exorbitantes, porém como pretendia quitar o saldo no mês seguinte aceitei, no mês seguinte precisei encerrar a conta na qual iriam ser debitadas as parcelas, ora que eu estava mudando de Cidade e precisava trocar de banco, tento entrar em contato com a empresa que me responde via e-mail que eu teria de pagar cerca de R$ *******,00, ou seja cerca de *******% de juros em um mês porque eles não retiram os juros das parcelas a vencer, ou seja não cumprem o código de defesa do consumidor e nem as regras de mercado impostas pelas regulamentações do Banco Central. Ai nessas indas e vindas tentei negociar por diversas vezes com a financeira que se nega a praticar juros de mercado e não aceita que nenhuma das minhas propostas, e além disso não compreende que está lesando meu direito como consumidor e como cidadão pois estou negativado sofrendo prejuízos morais e materiais por conta de uma empresa que está praticando agiotagem na modalidade indireta no mercado financeiro.