MS CURSOS

Reclamar dessa empresa

Sobral - CE

25/05/2026 às 11:53

ID: 249592003

A referida empresa fez a promoção de um curso para o TJCE, afirmando que o curso seria atualizado quando o edital saísse. A publicidade ali, em momento algum referia que caso o edital não saísse em 1 ano, nós teríamos jogado o dinheiro fora. Pois bem, o concurso saiu 1 ano e meio depois, e agora eles afirmam que caso eu queira o curso tenho que comprar NOVAMENTE. Eles não foram claros na publicidade deles, dando alternativas caso o concurso não saísse em 1 ano, e nem SEQUER deixando claro que perderia o acesso nesse ínterim. Nunca me senti tão prejudicada e enganada na vida, eu confiei na empresa, nunca me passaria pela cabeça uma situação dessas. A publicidade não foi clara, induziu o consumidor ao erro, gerou expectativa pelo serviço, e no momento devido afirmou que eu não tinha mais direito ao produto. A empresa tem a obrigação de agir de forma clara e com boa-fé. Não é o que ocorreu E agora nem sequer me respondem mais.