Artrocure adulterado e falta de reembolso
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/01/2026 às 02:23
ID: 239268877
É a segunda compra que realizo comprando o ARTROCURE! Sendo agora, na segunda compra, estou com problema muito sério. O ARTROCURE está adulterado, não é o mesmo que comprei,com o mesmo vendedor a primeira vez! Estou terminando de paio parcelamento e ainda, não fizeram contato comigo,para reembolso do valor! O ARTROCURE que eles me enviaram não tem a mesma qualidade do que eles me venderam a primeira vez! Já entrei em contato várias vezes e não tenho resposta! A SUPORTE MAITÊ não ainda não resolveu essa pendência,! EU quero e aguardo SOLUÇÕES!
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 08:52
Olá, Rosangela. Boa tarde!
Me chamo Alice, tudo bem?
Primeiramente, agradeço por nos contatar e nos informar sobre o ocorrido.
Entramos em contato com você por e-mail para lhe ajudar, está bem?!
Ficamos à disposição em nosso canal de suporte:
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Suporte MS Labs
Réplica do consumidor
25/02/2026 às 10:45
EU QUERO O REEMBOLSO DO VALOR QUE AINDA ESTOU PAGANDO.
FORAM MUITAS TENTATIVAS,PARA SOLUÇÕES E FORAM IGNORADAS OU SEJA, SEM RESPOSTA!