Cancelamento não atendido e falta de estorno para o cliente insatisfeito, arrependimento da compra .
Não resolvido
Santos - SP
08/01/2026 às 13:43
ID: 237058075
Em 12/12/25 , fiz uma compra de 05 FRASCOS de VIGOPROST através de uma propaganda enganosa prometendo uma fórmula fabulosa , a qual não tem embasamento científico nem melhora comprovada , e também prometem que vc pode usar a fórmula milagrosa e devolver o frasco vazio caso necessário, pois pedi cancelamento da compra 05 minutos após a compra e não recebi o produto , retornou via correio e mesmo assim eles não responde o email do SAC e tão pouco não tem nenhum telefone para comunicação , E ATE A PRESENTE NENHUM ESTORNO NO MEU CARTAO .simplesmente querem me obrigar a pagar uma mercadoria devolvida .ACHEI UMA PROPAGANDA ENGANOSA .objeto já foi devolvido para o destino de origem , eles respondem aqui que entram em contato , mas não entram e TD [Editado pelo Reclame Aqui].ja devolvi a mercadoria e não recebi o estorno na conta , propaganda enganosa uma [Editado pelo Reclame Aqui] .eles falam que estão a disposição no SAC . TD [Editado pelo Reclame Aqui] não respondem e não atende e não devolvem o dinheiro pago ....
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Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 18:59
Ms Labs , péssimo pra resolver o sac, não devolveram o meu dinheiro fiquei no prejuízo , nunca mais caio nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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