NÃO RECEBI O MEU PRODUTO A DATA DE ENTREGA E INCOMPATIVEL COM O PRAZO

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Goiânia - GO

18/06/2023 às 15:56

ID: 166643047

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 4 frascos do Visium Max no dia 11/06/******* e hoje dia NÃO CHEGOU
já se passaram 07 dias e nada de envio do produto, então gostaria de cancelar OU PEDIR O ESTORNO DO PAGAMENTO CASO NÃO HAJA GARANTIA QUE ESTE PRODUTO CHEGUE ATE NO MAXIMO DIA 22 /06 QUARTA FEIRA..não irei pagar por um produto com PROBLEMAS OU QUE NÃO ME FOI ENTREGUE dentro do meu prazo limite..segundo o site de entrega chega do dia 06 de julho ******* ( absurdo )
Número do *******

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Resposta da empresa

19/06/2023 às 10:05

Olá, Evander. Bom dia!
Me chamo Alice, tudo bem?

Primeiramente, agradeço por nos contatar e nos informar sobre o ocorrido.
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Vamos entrar em contato com você por e-mail para lhe ajudar, está bem?!

Ficamos à disposição em nossos canais de suporte:
E-mail: *******
WhatsApp Suporte (somente mensagem):*******

Atenciosamente,
Suporte MS Labs