[Editado pelo Reclame Aqui] no consumidor
Não resolvido
Santo André - SP
11/07/2024 às 12:27
ID: 192728571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho problema de Zumbido
Acreditei na propaganda do produto Audiozil.
Comprei e paguei por pix, no dia 27/05/*******
Fiz dois pagamentos por pix
Um no valor de R$ *******,90 e outro no valor de R$ *******,00
Nao recebi os produtos até hoje.
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Resposta da empresa
11/07/2024 às 17:57
Olá, Renato. Boa tarde!
Me chamo Alice, tudo bem?
Primeiramente, agradeço por nos contatar e nos informar sobre o ocorrido.
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Entramos em contato com você por e-mail para lhe ajudar, está bem?!
Ficamos à disposição em nossos canais de suporte:
E-mail: *******
WhatsApp Suporte (somente mensagem):*******
Atenciosamente,
Suporte MS Labs
Consideração final do consumidor
21/07/2024 às 14:46
Mandaram um e-mail, outra vez dizendo que em 8 dias úteis tudo estaria resolvido
MENTIRA
Não entregaram a mercadoria até hoje
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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