Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

31/01/2025 às 17:49

ID: 208767883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite, fiz a compra de um motor de máquina industrial, e me mandaram um pezinho de máquina lamentável a irresponsabilidade da empresa , retorno quase zero impossível falar com eles, comprei pela Shopee e já abrir reembolso.

Empresa horrível infelizmente não respondem os clientes.

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Resposta da empresa

03/02/2025 às 14:53

Boa tarde, peço desculpas pelo incoveniente, peço gentileza nos devolver o item pra que possamos reenviar o item correto.
Sempre respondemos todas as mensagens no CHAT, cremos que tenha ocorrido um equivoco de nosso colaborador, estamos empenhados e dispostos a corrigir o erro com a solução correta do mesmo
Obrigado

Consideração final do consumidor

16/02/2025 às 08:21

Pessimo atendimento, no chat do app que comprei não respondiam.

Um erro grotesco, comprei um motor e mandaram um item que não tem capimento errar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1