É [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
São Paulo - SP
01/12/2023 às 11:26
ID: 177172337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão faça nenhuma compra desta empresa MS Mulher. É [Editado pelo Reclame Aqui]! Eles fingem que vendem mas nao vendem. Não mandam código de rastreio, o produto não chega e é impossivel a comunicação com eles pós compra. Linha sempre ocupada, indisponível. Mais um [Editado pelo Reclame Aqui] rolando solto por aí. Lamentável.
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 14:48
Sra Suelly, Boa tarde!
Já lozalizamos seu pedido e nosso atendimento está entrando em contato para informar seu rastreio de envio
Réplica do consumidor
06/12/2023 às 14:57
Continuo aguardando o rastreio. A resposta da empresa não ofereceu nenhum esclarecimento, só enrolação. Continuo na mesma. Sem o rastreio, sem contato com eles e sem saber de meu pedido.
Réplica da empresa
11/12/2023 às 12:40
Suely, Boa tarde
Foi disponibilizado o código de rastreio ******* e enviamos todas as informações do envio a senhora por email e também por whatsApp
Réplica do consumidor
20/12/2023 às 15:42
Quero retirar minha denuncia de [Editado pelo Reclame Aqui] pois acabo de receber o produto. Porém quero realçar um péssimo atendimento pós venda, telefone SEMPRE ocupado. E tb me decepcionei com a qualidade do produto. Na foto parecia melhor e bem mais bonito. E percebi grande alteração na cor caqui.