Cobrança indevida após solicitação de cancelamento e demora no atendimento ao cliente
Respondida
Duque de Caxias - RJ
06/02/2026 às 15:19
ID: 239993091
Utilizei o sistema por 3 anos, até que começou a apresentar muitos travamentos e problemas. Decidi trocar de sistema, pedi o cancelamento através da plataforma. Porém a cobrança veio novamente! Eles demoram muito a responder o WhatsApp e pelo que vi, simplesmente ignoram o pedido de cancelamento. Não vou pagar e se for necessário vou na justiça :)
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 08:51
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