Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

04/01/2019 às 10:55

ID: 41588877

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei diversas diligências para o presente escritório, nas datas de 25/09/*******, 05 e 09/11/******* e ainda 17/12/*******.
O valor acordado para cada diligência importou em R$ 40,00, logo as diligências referidas totalizam o valor de R$ *******,00.
Já enviei diversos e-mails ao presente escritório: ******* questionando a cerca do pagamento das mesmas, ocorre que sem nenhum posicionamento, bem como agindo com total descaso.
Ocorre que as diligências foram concluídas com satisfação, sem qualquer ressalva do presente escritório, entretanto, no momento do pagamento agem de forma temerária e total falta de ética profissional.

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Resposta da empresa

07/01/2019 às 12:18

Olá Doutora,

Em resposta a sua reclamação, informamos que todos os e-mails recepcionados pela doutora, foram respondidos, exceto os encaminhado em nosso período de férias coletivas, no qual respondemos hoje, quando então retornamos.
Permanecemos no aguardo do envio de recibo conforme diretrizes dos e-mails de contratação, para envio automático ao nosso financeiro.
No mais, no sistema há anexo de recibo de pagamento de outras demandas realizadas.
Nos encontramos a disposição também no telefone*******.