Prestei serviços de correspondência e a mesma não pagou nem retorna meus contatos.
Resolvido
Bezerros - PE
02/01/2019 às 11:21
ID: 41506851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrestei serviços de correspondência nos mês de agosto e outubro, porem até o momento não recebi os pagamentos referente aos serviços e ao entrar em contato com a empresa, o telefone apenas disca e a ligação cai, e a mesma não responde meus emails. Gostaria de resolver da forma mais célere possível mas a empresa não retorna os contatos.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/01/2019 às 11:34
Olá Doutor, bom dia!
Esclarecemos que realizamos pesquisa de e-mails encaminhados pelo doutor e todos constam respondidos.
Nosso telefone e e-mail continuam os mesmos, quais são:*******, *******.
Em pesquisa ao nosso sistema de controle de correspondente, há comprovante de pagamento anexado.
Pedimos a gentileza de acessar e baixar.
Os demais trabalhos estão pendentes de aprovação por falta de anexo de recibo, conforme e-mail de contratação, no qual já reiteramos.
Nossa equipe já entrou em contato via whatsapp com o doutor, aguardaremos seu retorno para solução.
Consideração final do consumidor
07/01/2019 às 13:53
A empresa não informou quem estariam em ferias coletivas por isso não consegui comunicação, mas fui respondido e o problema está sendo resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9