Muita falta de competência e profissionalismo não resolveram o meu problema e ainda me bloquearam
Não respondida
Porto Alegre - RS
28/07/2026 às 19:44
ID: 255074629
Eu tive uma experiência muito ruim com essa empresa.
Paguei R$1.390 por um guarda-corpo que ficou horrível, fora do padrão e até mesmo obstruindo os degraus da escada.
Eu perdi espaço valioso na minha escada, que já é pequena.
Eles se recusaram a resolver o problema, alegando que meu esposo havia aprovado o trabalho no dia da instalação.
No entanto, fui eu quem contratei o serviço e, quando reclamei, eles me bloquearam e disseram para eu procurar meus direitos.
Minha mãe até caiu na escada devido aos ferros atravessados nos degraus ela tem 70 anos d idade.
Eu tenho todas as fotos e mensagens como prova.
Acho que o cliente tem o direito de ficar satisfeito com o serviço, e eles deveriam ter resolvido o problema em vez de me bloquear no WhatsApp .