Internet contratada

Não resolvido
Apucarana - PR
19/11/2024 às 08:55
ID: 202336113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos a MS TELECOM, que oferecia um preço até acessível porém não entrega o que vende, sempre medimos a velocidade da internet para ******* mega dar 22, 19 e ao reclamar eles falam que é a gente que está medindo errado, pior internet que existe, dentro de casa ter que usar os dados móveis com internet de ******* mega, porém isso é que foi vendido mas não entregam, sem contar que ligamos direto ninguém atende, manda mensagem respondem quando querem, difícil muito difícil. Daqui a pouco eles vão falar que eu não posso reclamar porque a internet está no nome de meu marido, que já mando várias mensagens e ligou e não foi atendido.
Olha as fotos, o wi-fi sem funcionar e ao medir da internet, olha o que estamos recebendo sendo que é de ******* mega e ainda me falou que estou medindo errado.
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Consideração final do consumidor
16/05/2025 às 16:50
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1