Comprei a mentoria e tive a necessidade de cancelar por motivos pessoais

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/11/2021 às 13:48

ID: 132269795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu filho comprou a mentoria sem que eu soubesse. Quando eu vi que isso foi realizado, logo pedi o cancelamento junto a empresa. Confirmei por e-mail e etc.
Me informaram que iriam realizar o estorno desta compra, porém já faz 2 meses que solicitei e nada de realizar o estorno.

Estou tentando o contato com eles, por diversas formas e não estou tendo o retorno.
Por isso estou colocando as informações aqui como uma forma de ajuda ao caso e se necessário coloco os e-mails com o pedido do cancelamento.

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