Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/01/2026 às 09:13

ID: 236479085

Comprei dia 16/12/2025 ainda não recebi. Estou indignada com o descaso.

*****

Compartilhe

Resposta da empresa

03/01/2026 às 12:44

Olá Suzete. Da nossa parte não houve algum descaso, a postagem foi realizada no dia seguinte após a sua compra como consta no código de rastreio no site dos correios pelo código: *****

O que acontece é que os Correios entrou em greve por um período de tempo e isso atrasou todas as entregas, além das festas de fim de ano que não são dias úteis. Após o produto postado, nós não temos controle sob a entrega do mesmo. Então.. não houve descaso da nossa parte mas sim, do serviço ineficiente infelizmente dos correios. Acreditamos que as entregas irão se normalizar na primeira semana de Janeiro, conforme os mesmos relataram para nos.

No mais, espero que haja consideração e compreensão. Você pode acompanhar as atualizações pelo site de rastreamento dos correios com o código: *****

Att, equipe MS2.