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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/11/2022 às 11:04

ID: 153118213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 13/10 através do site https://*******, na mesma hora recebi uma mensagem no whatsApp para confirmar pagamento. Me informaram que o produto mesa bistrô cooler chegaria no prazo de 7 dias e até o momento não chegou.
Até poderia entender o atraso, porém o código de rastreio não atualiza e o whasApp não responde. Enviei email para a empresa e também para o endereço que aparece no comprovante de pagamento, mas ninguém responde.
Acho importante registrar essa reclamação não apenas para garantir o recebimento do meu produto, mas também para outras pessoas não serem enganadas.
Aguardo retorno para entender o motivo da não entrega do produto até o momento.