COMPRA OXIMETRO COM DEFEITO
Resolvido
São Paulo - SP
06/04/2021 às 15:37
ID: 122087923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM OXIMETRO DESTA EMPRESA PELO MERCADO LIVRE DIA 11/03/******* E APÓS 15 DIAS PAROU DE FUNCIONAR RECLAMEI NO SITE E O MESMO RESPONDEU QUE A GARANTIA SERIA PELO FABRICANTE MSB MEDICAL SYSTEM DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS MEDICOS LTDA MUITO CONTRARIADO MANDEI UM E-MAIL A ELES NO ******* E ATÉ HOJE NAÕ ME RESPONDERAM ABUSRDO NA HORA DE VENDER É TUDO ALEGRIA MAS QUANDO TEM O PROBLEMA AI FOGEM EM EPOCA DE PANDEMIA O APARELHO ESTA ME FAZENDO FALTA
Compartilhe
Resposta da empresa
07/04/2021 às 08:30
Prezado https://*******, bom dia!
Conforme contato telefônico efetuado ontem, informamos que a MSB Medical System do Brasil Industria e Comércio de Produtos Médicos Ltda não fabrica e/ou comercializa Oxímetros. Nós somos uma indústria especializada na fabricação de descartáveis nas linhas de Endourologia e Endovascular.
Para mais informações, segue nosso site para consulta: https://*******
Consideração final do consumidor
07/04/2021 às 13:26
mandei para empresa errada e eles me ligaram prontamente pedi desculpas -EMPRESA SUPER IDONEA
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10