Atraso na entrega, informações inconsistentes e desencontro de informações nos canais de atendimento.

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Cuiabá - MT

25/11/2025 às 14:22

ID: 232816647

Empresa atrasa na entrega, dá respostas inconclusivas no WhatsApp, quando responde, fala que está na central para enviar, te encaminham para o aplicativo nuvem. Que dá resposta diferente

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Resposta da empresa

26/11/2025 às 11:07

Olá, esperamos que esteja tudo bem!

Gostaríamos de informar que as encomendas de origem internacional estão passando por contratempos no processo de entrega, o que tem causado atrasos. Sabemos que é frustrante, mas a situação é temporária e estamos acompanhando de perto. Agradecemos sua paciência e nos desculpamos pelo inconveniente.

Atenciosamente,

MsD Imports.

Réplica do consumidor

26/11/2025 às 11:16

o produto não é internacional.

Réplica da empresa

26/11/2025 às 11:54

O nome da nossa loja é MSD IMPORTS (Importações) e está descrição do produto antes da compra.

Atenciosamente,

MsD Imports.