Bravecto [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Jacareí - SP
24/07/2026 às 16:38
ID: 254772735
Fiz uma compra pelo mercado livre e recebi um produto falsificado. Estou criando esta reclamação pois foi a forma que encontrei de entrar em contato com a MSD para denunciar a falsificação.
Não comprei diretamente da empresa e ja abri reclamação no mercado livre. Esta postagem é apenas para informar à MSD sobre a falsificação e, se quiserem, envio fotos e vídeo do produto falsificado, ou até mesmo o produto em si, que não irei devolver pois quero seguir em frente com quantas denúncias eu conseguir. Isso é um absurdo.
Link do anuncio no mercado livre: https://www.mercadolivre.com.br/bravecto-caes-10-20kg-500mg-1-comp-mastigavel-msd-verde/p/MLB16082840
Vendido por: KO20260723213217936
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 14:39
Olá Gabriela
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Conforme o nosso contato.
Estamos inteiramente à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível. Conte conosco para o que precisar!
Permanecemos à disposição por meio do nosso telefone 0800 7070-512 (opção 3 para falar com o Médico Veterinário) ou, se preferir, pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Micaele
MSD Saúde Animal