Insatisfação com eficácia do medicamento Numelvi e recusa de reembolso

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Ribeirão Pires - SP

04/08/2026 às 21:01

ID: 255631713

Eu estava usando o Zenrelia e estava obtendo um resultado ótimo, mas como o valor do Numelvi era mais em conta e tb diz que não atrapalha nas vacinas resolvi mudar , ***** ISSO. Meu cachorro está muito ruim está tendo todos os sintomas que tinha antes de usar qualquer medicação , estou com um prejuízo altíssimo. Liguei na central a qual a ***** falou que iria registrar minha insatisfação e não teria o que fazer , que nem entrar em contato eles entram pra dar um parecer !
Quero meu dinheiro de volta , não vou ficar no prejuízo por conta de um medicamento que não funciona fora que agora ele terá que fazer antibiótico por conta da situação que ele está, péssimo atendimento da central de vcs

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 16:50

Olá Lysa

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Atenciosamente,
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MSD Saúde Animal