[Editado pelo Reclame Aqui] de viagem MSD
Não respondida
Itajubá - MG
01/08/2026 às 15:07
ID: 255388725
No ano passado, para ser mais precisa dia 22-07-2025 contratei a empresa por 8 mil reais para levar eu e meu marido no chile, parcelas das quais todo dia 20 eu pagava. Foram 10 parcelas de 800,00 pagas. Durante esse periodo entrava em contato com a empresa e perguntava sobre a viagem e dicas de passeios e se estava tudo ok.
No dia 19 de julho de 2026 (dois dias antes da nossa viagem, que seria dia 21) ele cancela tudo e diz que é por conta do mau tempo. Pois bem, eu com tudo pronto, fico no aguardo de uma nova data. Ele nos passou dia 04 de agosto de 2026. Resumindo na semana começamos a perguntar sobre o hotel e as passagens e nada dele mandar, sempre com uma desculpa de que estava esperando a empresa mandar os localizadores. Por fim, ele sumiu do grupo e postou um video no insta chorando, dizendo que estava sendo julgado por algo que não fez. Entrei em contato novamente, ele me respondeu que estava resolvendo, pois é só isso que ele fala. No final ameaçou meu marido e descobrimos que deu um [Editado pelo Reclame Aqui] em mais de 30 pessoas. Não viajamos, não comprou passagens e nem fez reservas em hotel. E agora quer prazo pra devolver nosso dinheiro se é que vamos receber. Meu prejuizo com ele já chega em 11 mil.