Péssima qualidade dos produtos

Não respondida
São Gonçalo - RJ
08/10/2022 às 09:22
ID: 151472213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm março de *******, comprei ( 02 janelas e 02 portas) na MSG esquadrias. Entretanto, após menos de 03 meses de uso o material apresentou-se danificado, com ferrugem em todas elas. Fui à loja que fiz a aquisição do produto e me passaram o contato da empresa, fiz o contato a mesma me passou o número de um consultor que marcou inúmeras visitas e furou diversas vezes. Após essas inúmeras tentativas, obtive a então visita, o mesmo fotografou todo o material e me sugeriu a troca o que pra mim não é viável devido a péssima experiência já vivida com a MSG esquadrias até a presente data. Após essa minha resposta o consultor não soube atender as perspectivas. Sigo aguardando um posicionamento da MsG esquadrias