Fonte de Alimentação Nova Com Defeito de Fábrica

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2026 às 14:14

ID: 250919449

Em abril comprei a fonte MAG A650BN pelo site da Kabum. Como estava montando um PC, mantive a fonte guardada e bem armazenada até concluir a compra de todas as peças. No último fim de semana finalizei a montagem do computador e, para minha surpresa, a fonte simplesmente não funcionou. Fiz os testes necessários e confirmei que o produto, mesmo novo e sem uso, não liga. Trata-se de um defeito de fábrica em um item recém-adquirido.

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Consideração final do consumidor

05/07/2026 às 21:02

Depois de algumas tentativas e contato por email da empresa responsável pelo atendimento no Brasil, o problema foi solucionado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9