MSI Computer do Brasil

Reclamar dessa empresa

Viana - ES

29/12/2022 às 12:16

ID: 156458161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei esse monitor optix g272 nas lojas PICHAU(por quase R$ 2,*******), em 4 meses de uso já apresenta problemas, em 144hz ele aparece várias linhas horizontais na parte inferior cobrindo toda a barra de tarefas. Deixei de comprar um monitor com as mesmas características da marca AOC que estava custando R$ 1,******* para comprar esse da MSI pois eu acreditava muito na marca, ou seja, paguei quase o dobro para ter esses problemas, enfim, entrei em contato com a loja PICHAU (onde eu sempre comprei computadores) e a loja já tirou o dela da reta, disse que a MSI pede para entrar em contato diretamente com ela, ok, entrei em contato pelo email que a PICHAU forneceu, e ao enviar um e-mail para informar o problema para acabar de vez com essa frustração, recebi um e-mail automático dizendo que eles estavam de recesso do dia 18/12/******* até 02/01/*******, achei isso um absurdo, agora eu fico me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], vou passar um fim de ano com esse sentimento ruim pois esse valor esta muito acima do meu orçamento e só adquirir esse monitor pois meu lazer é jogar as vezes jogos eletrônicos, então poupei dinheiro para poder comprar, espero que agilizem meu atendimento pois o prazo da garantia passa enquanto a galera curte o gozo do recesso. Quero deixar claro aqui que se possível prefiro o reembolso do dinheiro investido pois agora estou com o pé atrás a respeito dessa marca.