Aguardando a resposta da empresa

Question

******* - 14/02/*******
Fiz a compra da fonte ( Fonte MSI MAG A850GL 850W, 80 PLUS Gold, Full Modular, PFC Ativo, Bivolt, PCIe 5.0, Preto )

sáb., 18 de mai., 15:56
Minha fonte entra em curto , sem motivo aparente
fiz todo o procedimento solicitado de , abri o chat / aciona. garant / mandei todos os dados / fotos Enfim .

com o atendimento especifico da thais da coletek ( responsável pelo suporte da MSI )

enviei minha fonte via Correio com o próprio QRCODE que me foi passado , Fiz a postagem do produto dia 03/06 .

e até o momento, hoje 20/06 não, tive mas nenhuma resposta . ( Sobre nada em relação ao produto , )

Eu preciso que resolva a minha situação , pois meu computador continua desligado , e eu preciso do valor de reembolso Urgente para reposição da mesma .

CASO CONTRÁRIO IREI AO PROCON, E TOMAREI AS DEVIDAS PROVIDÊNCIAS ,