PLACA DE VIDEO QUEBRADA E SEM CONSIGUIR FALAR COM A GARANTIA
Resolvido
Salvador - BA
20/11/2020 às 11:54
ID: 115331411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma placa de video da marca MSI, modelo RX580 com garantia de 3 anos na Cissa Magazine, a mesma encontra-se com péssimo funcionamento, tela azul, verde ou preta, e não consigo falar com o pessoal que a MSI diz que vai fazer a avaliação da peça.
Eles informam um telefone ******* que não recebe ligação de celular.
Tentei entrar em contato pelo facebook e não consegui.
Meu problema tem 3 meses sem solução.
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Consideração final do consumidor
09/02/2021 às 11:51
A MSI não pagou a placa pelo preço atual ou repôs a peça, fiquei no prejuízo de R$ *******,00 referente ao valor necessário par aquisição de nova placa de vídeo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5