EMPRESA NÃO CUMPRIU COM O DISTRATO PROPOSTO POR ELA MESMA!

Respondida
Timóteo - MG
16/03/2022 às 15:27
ID: 140158455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei Serviços de Assessoria, Negociação e Intermediação em Negócios de Criptomoedas da Msk operações e investimentos Ltda., CNPJ 23.*******.*******/*******26, através do contrato N ******* (*******) no valor de 20.*******,00 na data 04.10.******* respectivamente, com duração de seis meses.
Conforme contrato, a empresa se comprometia a pagar uma rentabilidade mensal de 2,0% (dois por cento) do valor do aporte e, ao final do contrato devolver o valor integral do mesmo.
Ocorre que, após o primeiro mês começou a não repassar a rentabilidade e, em contato com a empresa e também divulgado em mídia própria, fui informada que a empresa não iria mais trabalhar com esse tipo de ativos, o que acarretou em um distrato por parte da mesma.
Entretanto, o distrato foi assinado em 21.12.*******, no qual a empresa se comprometeu a devolver o valor integral dos contratos em 10 parcelas mensais a partir de Janeiro de *******, porém isso não ocorreu até o momento.
Para piorar a situação a empresa não retornou os e-mails enviados. Não consigo entender o por que da falta de transparência.
MSK qual a previsão de devolução dos aportes? Como esta a questão jurídica informada? O que foi proposto nesta ação e quais ações foram tomadas para resolução do problema? O acordo com o PROCON foi honrado?
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Resposta da empresa
18/03/2022 às 14:10
Prezado,
Lamentamos por todo esse episódio. Conforme relatado, a empresa está passando por um problema jurídico junto a um funcionário.
O inquérito foi aberto para que a justiça tome as providências cabíveis. Tão logo essa situação de resolva, os fluxos voltarão a ser processados.
Att.